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Sobre el contacto con Vietnam Viajes

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Nos pueden contactar fácilmente a través de nuestro sitio de web o por:

Email: [email protected]

Teléfono: +84 986 566 985 (Ms. Sara)

¿Puedo comunicar con Vietnam Viajes en español?

Sí por supuesto. Hablamos español perfectamente.

Ms. Sara – Directora de la Agencia

Ms. Carolina – Consultora de Ventas

Mr. Bac (Luis) – Guía turística

Sí. A la llegada al destino, el responsable de tu viaje o la directora les comunicará por teléfono u a través de su guía y ponerse de acuerdo sobre una cita en el hotel para conocerte y saludarte.

Sobre consultas de viajes

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Supuestamente que sí. Depende de la cantidad de viaje disponible, te asesoramos una mejor combinación de Vietnam con otros países como Myanmar, Tailandia, Laos, Camboya o Bali.

Sí correcto. Organizamos los viajes privados y personalizados, es decir será viaje con un chofer y guía de habla español. Al ser privado, es flexible, se adapta con modificaciones adecuadas.

Sí, por supuesto. Los viajes publicados en nuestra pagina de Web son ejemplares y son los más que se soliciten, pero entendemos que cada clientes tiene su propio gusto, así que siempre escuchamos cómo prefiere el viaje a Vietnam para poder diseñar uno a su medida.

Sí. Luego de la reserva del viaje, incluso durante el viaje, se puede hacer modificaciones siempre que se pongan de acuerdo con nosotros y que no haya costos adicionales.

Sobre proceso de compra de viajes

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Nos puede confirmar la reserva oficial del viaje a través del email, telefono o mensajes. Luego nos haga un depósito de 30% de antelación del viaje.

El pago en lo general de fracciona en 2 pagos, un 30% cuando nos confirmes el viaje y 70% a la llegada del destino. Puede ser flexibles según casos!

Puedes pagar con tarjeta de crédito, de débito o a través de una transferencia bancaria. (Ve detalles en Pago)

Sobre dinero en Vietnam

La moneda de Vietnam es Vietnam Dong (VND). Se puede usar USD u Euros en las compras en centros comerciales para turistas.

1 USD = 23 000 VND

1 Euro = 25 500 VND

Es recomendable llevar USD u Euros a Vietnam y cambiar para tener mejor tarifa. Puedes cambiar en bancos, casas de cambio, joyerías, etc.

Sobre qué llevar en el viaje a Vietnam

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Debes llevar ropas adecuadas para el viaje según el tiempo y la cultura de Vietnam. Siempre consulta antes de salir para saber cómo está tiempo para llevar ropas ligeras o abrigos.

Es recomendable llevar algunos pantalones o sayas largas, camisetas con mangas para entrar a templos y pagodas.

Es recomendable llevar sandalias o zapatillas para el viaje.

Sí, es recomendable que lleves un boletín con los tipos de medicamentos usales. También los que tomas según receta (llevar receta médica también).

Sobre visado a Vietnam

– Los españoles son exentos de visado para una estancia hasta 15 días en Vietnam.

– Los chilenos son exentos de visado para una estancia de 90 días en Vietnam.

– Los demás países (Mexico, Argentina, Peru, Uruguay, Colombia, etc) deben contar con visado a Vietnam. Se puede tramitar en 2 formas.

  • Por internet: A través de esta página web, este cuesta $25 para entrada simple y $50 para entrada multiple.
  • A la llegada: Cuesta $25ara entrada simple y $50 para entrada multiple.

Documentos que debes llevar al entrar a Vietnam.

  1. Si tramitas visado por internet, a la llegada se requiere presentar:
  • Pasaporte con válidez al menos 6 meses
  • Visado
  • Vuelo de salida
  1. Si tramitas visado a la llegada, se requiere presentar:
  • Pasaporte con válidez al menos 6 meses
  • 2 fotos tipo carnet 4*6cm sacado dentro de 6 meses
  • Vuelo de salida
  • Carta de invitación enviada por nosotros anteriormente

Sobre vacunas al entrar a Vietnam

Para entrar a Vietnam, no hay ningúna vacuna obligatoria.

Es recomendable que acerques a un centro médico y quizás ponerte algunas vacunas: Hepatitis A, Tifoidea, malaria, cólera y rabia.

Sobre vuelos internos del viaje

Sí es posible, con 24 horas antes de la salida de los vuelos, puedes entrar para hacer el check in online y escoger tus asientos. O si necesitas, podemos ayudarte.

Equipaje de mano: En los vuelos internos, permite llevar 7kg de mano, algunas compañías hasta 10kg.

Equipaje de facturación: En lo general 20kg para vuelos internos. Algunos vuelos internacionales hasta 30kg. Hay que consultar según la compañía aérea.

Sobre casos de emergencia

En casos urgentes, por favor que nos comunique por teléfono: +84 986 566 985 (Ms. Sara) o +84 868 166 907  (Ms. Carolina) de la oficina: +84 247787666, u a través de su guía, también por email: [email protected]

Por favor nos contacta por teléfono +84 986 566 985 (Ms. Sara) o +84 868 166 907  (Ms. Carolina) de la oficina: +84 247787666, u a través de su guía, también por email: [email protected]

Sobre la clasificación de servicios

Luego del viaje, puedes dejarnos sus opiniones en la página Tripadvisor: https://www.tripadvisor.es/Attraction_Review-g293924-d14061367-Reviews-Vietnam_Viajes-Hanoi.html 

o Google, Facebook.

Sí por supuesto. De igual modo, los puedes brindar nuestro email, teléfono, persona de contacto o nos pases su contacto para que podamos escribirlos.